Anfragensachbearbeiter Banken (m/w/d)

Anfragensachbearbeiter (m/w/d) Banken

Einstellungsjahr 2025! Unser Kunde ist eine der führenden Direktbanken in Deutschland und Teil einer internationalen Bankengruppe. Er steht für innovative Finanzdienstleistungen, Digitalisierung und exzellenten Kundenservice.

Ihre Aufgaben als Anfragensachbearbeiter (m/w/d): Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail oder Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Konten, Kredite, Baufinanzierung oder Wertpapiere
Unterstützung bei der digitalen Kontoeröffnung und -führung
Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und digitalen Services
Zusammenarbeit mit anderen Abteilung zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses
Ihre Qualifikation als Anfragensachbearbeiter (m/w/d): Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer Bank
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit oder Kundenorientierung
Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Ihre Benefits als Anfragensachbearbeiter (m/w/d): Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
Vielfältge Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmens- und Duz-Kultur
Ihr Weg zum neuen Job: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!

Gerne beantworten wir deine Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

08.09.2025