Bankkaufmann Kundenservice & Filialbetreuung (m/w/d)

Bankkaufmann Kundenservice & Filialbetreuung (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und fühlst dich im Bankenumfeld wohl? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position mit viel Kundenkontakt und Verantwortung. Du unterstützt verschiedene Filialen im Tagesgeschäft, bist erste Ansprechperson für Kunden und sorgst dafür, dass Serviceanliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Durch deinen flexiblen Einsatz in unterschiedlichen Filialen lernst du verschiedene Teams und Arbeitsabläufe kennen und trägst aktiv dazu bei, eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Wenn du kommunikativ bist, gerne Verantwortung übernimmst und den Kundenservice in den Mittelpunkt stellst, bist du hier genau richtig.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Du unterstützt verschiedene Filialen flexibel als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung
Service- und Bargeldgeschäfte führst du zuverlässig und kundenorientiert durch
Als erste Ansprechperson betreust du Bestands- und Neukunden bei ihren Anliegen
Kundenserviceaufträge bearbeitest du eigenständig und fallabschließend
Du vereinbarst aktiv Termine für die Kundenberaterinnen und Kundenberater
Vertriebliche Themen sprichst du im Rahmen abgestimmter Maßnahmen gezielt an
Serviceaufträge der Beraterinnen und Berater bearbeitest du zuverlässig und termingerecht
Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Filialgeschäft
Durch dein freundliches Auftreten sorgst du für ein positives Kundenerlebnis

Deine Fähigkeiten Du verfügst über einen ausgeprägten Servicegedanken und kommunizierst gerne mit Menschen
Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
Gute Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus
Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, im Kassenbereich oder im Bankenumfeld mit
Du arbeitest gerne im Team und unterstützt Kollegen flexibel
Belastbarkeit und Organisationsgeschick gehören zu deinen Stärken
Du bist mobil und bereit, an unterschiedlichen Standorten eingesetzt zu werden
Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Indeed Premium Diese Position ist zwischen 25.000 und 30.000 € brutto jährlich dotiert.

13.03.2026