Bankkaufmann Kundenservice & Kontoservice (m/w/d)

Bankkaufmann Kundenservice & Kontoservice (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt Du arbeitest gerne serviceorientiert, kennst die Abläufe im Bankenumfeld und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick? Dann erwartet dich hier eine vielseitige Position in der bankfachlichen Kundenbetreuung. Du bearbeitest unterschiedliche Serviceprozesse, unterstützt Kunden und sorgst dafür, dass administrative und buchhalterische Vorgänge zuverlässig abgewickelt werden.

Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringst dein Fachwissen in vielfältige Themen rund um Kontoservice, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung ein. Wenn du strukturiert arbeitest, Verantwortung übernimmst und Freude am Kundenkontakt hast, bist du hier genau richtig.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Du bearbeitest den schriftlichen Kundenverkehr und kümmerst dich um die Verwaltung sowie Bearbeitung relevanter Dokumente
Informationen und Unterlagen von Verbundpartnern verwaltest und koordinierst du zuverlässig
Buchungen und Abrechnungen führst du eigenständig und sorgfältig durch
Die Abstimmung und Verwaltung von Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten gehört zu deinem Verantwortungsbereich
Du betreust die Safe- und Schließfachverwaltung und bearbeitest die dazugehörigen Vorgänge
Fremdbankeinzüge sowie SEPA-Firmenlastschriften bearbeitest du fachgerecht
Reklamationen und Kundenanliegen bearbeitest du serviceorientiert und lösungsorientiert
Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den bankfachlichen Kundenservice
Die Pflege und Bearbeitung von Kundendaten erfolgt zuverlässig und unter Einhaltung der geltenden Vorgaben

Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im bankfachlichen Kundenservice oder Backoffice mit
Erfahrungen bei einer Genossenschaftsbank sind von Vorteil
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher
Kenntnisse in agree21 sind wünschenswert
Du verfügst über ein gutes Verständnis für bankfachliche Prozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 40.000 € und 45.000 € brutto jährlich dotiert.

13.03.2026