Call Center Agent (m/w/d)
Arbeitsort: 91058 Erlangen
Stellenbeschreibung
Call Center Agent (m/w/d)
Komm in unser Team - Wir suchen Dich als Call Center Agent!
Teilzeit ab 25h / Vollzeit 40h
Bequem von zu Hause aus arbeiten
Ab 18.08.2025
Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
Unterstützung bei Rechnungsfragen
und Tarifanfragen
Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung
aller Anfragen
Das bringst Du mit: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte
Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen
Sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil)
Erfahrung im Schichtmodell ist ein Plus
Wir bieten dir: Schneller Einstieg und langfristige Perspektiven
Übertarifliche Bezahlung und attraktive Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Benefits
Digitale Tools wie die Hofmann-App für Urlaubsanträge und Rabatte
Individuelle Betreuung durch unser Team
Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!
Beginn
18.08.2025
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
I. K. Hofmann
Frau Julia Goessl92224 Amberg