Callcenter-Agent (m/w/d)

Callcenter-Agent (m/w/d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort als Callcenter-Agent (m/w/d) in Vollzeit für ein führendes Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg . Ihre Aufgaben: Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent
Gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg
Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

jobs-fuerth@hofmann.info

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter

0911 / 2356250 zur Verfügung.

22.05.2025