Callcenteragent (m/w/d)

Callcenteragent (m/w/d)

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.
Ihre Vorteile: Schneller und unkomplizierter Einstieg

Übertarifliche Bezahlung

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

Digitales und agiles Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten

Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst
Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

01.09.2025