Customer Success Manager Digitales Pflegemanagement (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d) Digitales Pflegemanagement

Über Hofmann Personal:
Hofmann Personal zählt zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und blickt auf 40 Jahre Erfahrung am Markt zurück. Als verlässlicher Partner verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften und bieten Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.

Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen, welches digitale Lösungen für die Langzeitpflege entwickelt. Mit modernster IoT-Technologie revolutioniert das Unternehmen das Inkontinenzmanagement in Pflegeeinrichtungen und setzt neue Maßstäbe in der digitalen Gesundheitsversorgung. Ihre Aufgaben: Implementierung und Einführung des digitalen Pflegemanagementsystems in Langzeitpflegeeinrichtungen
Schulung und Training von multiprofessionellen Teams sowie Begleitung des Change-Management-Prozesses
Sicherstellung der optimalen Systemnutzung durch kontinuierliches Monitoring und Compliance-Überwachung
Analyse von Nutzungsverhalten und Entwicklung von Maßnahmen zur Erreichung der KPIs
Koordination mit externen Partnern und Dienstleistern für abgestimmte Kommunikation auf Kundenebene
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Primärversorgung oder institutionellen Pflege, idealerweise in Langzeitpflegeeinrichtungen
Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und natürliches Talent im Aufbau von Beziehungen auf verschiedenen Hierarchieebenen
Hohe Reisebereitschaft von über 50 % sowie Affinität zu digitalen Technologien und IoT-Anwendungen
Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer Seite
Hofmann-App mit digitalen Urlaubs- und Gleitzeitanträgen sowie attraktiven Mitarbeiter-Rabatten
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der + 4949419907815 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.01.2026