Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d)

Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d)

Dein Traumjob ist zum Greifen nahe!

Unsere renommierten Kunden an den Standorten Zeitz, Halle (Saale), Querfurt und Lutherstadt Eisleben freuen sich schon darauf, genau Dich als neue Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d) in Vollzeit und zur Direktvermittlung im Team begrüßen zu dürfen. Wir bieten Dir: Das darfst Du von unserem Kunden erwarten:
interessante und spannende Aufgabeninhalte als Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d)
motiviertes, kollegiales und kompetentes Team
Wunscharbeitsort: Zeitz, Halle (Saale), Querfurt und Eisleben
Förderung und Weiterentwicklung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen
einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langjährige Zusammenarbeit, 30 Tage Erholungsurlaub, eine attraktive tarifliche Vergütung, flexible Gestaltung der Arbeitszeit
Mitarbeitermehrwertprogramm (Job-Rad, PC-Leasing)
Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen
Das darfst Du von ACTIEF als Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d) erwarten:
Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
Attraktive Mitarbeiterangebote - Corporate Benefits
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Kostenloses Bewerbercoaching
Kostenlose Jobberatung
Dein Aufgabenbereich: Bearbeiten der eingehenden Serviceaufträge auf digitalem Wege als Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d) an verschiedenen Standorten, unter anderem in Halle (Saale)

aktives Vereinbaren und Koordinieren der Beratungstermine
Betreuen der zugeordneten Servicekleinstkunden, Erkennen und Bearbeiten der Kundensignale im vertrieblichen Kontext und im Sinne des Cross-Sellings
Projektverantwortung sowie fortlaufende Entwicklung des eigenen Zuständigkeitsbereiches
Beratung der digitalen/hybriden Kunden der Geschäftsstellen Zeitz, Halle (Saale), Querfurt und Eisleben und Erhöhen der Nutzungsquote über die digitalen Vertriebswege
Das bringst Du mit: eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, fachbezogene Qualifikationen sind wünschenswert
Erfahrung als Fachkraft Kundendialogcenter (m/w/d) und umfassende Kenntnisse im Rahmen der Online- und EBL-Dienstleistungen sowie der eingesetzten Apps
hohes Maß an Kundenorientierung -> aufgeschlossenes Verkaufstalent gegenüber Telefon- und Videoberatung
Deutsche Sprache in Wort und Schrift (C1)
ein eigener Pkw zum Erreichen des Arbeitsortes in Zeitz, Halle (Saale), Querfurt und Eisleben ist empfehlenswert
Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.

Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.

10.09.2025