IT Onsite Support (m/w/d)

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und unterstützt namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung, Modernisierung und dem Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen internationale Expertise mit innovativen Technologien und umfassenden IT-Services für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

Am Einsatzort München erwartet Sie ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, spannenden IT-Projekten und einem erfahrenen Team. Seit vielen Jahren unterstützen wir unseren Kunden erfolgreich bei der Überlassung und Vermittlung qualifizierter Fachkräfte aus den Bereichen IT und kaufmännische Dienstleistungen. Freuen Sie sich auf langfristige berufliche Perspektiven sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Attraktive Vergütung zwischen 3.300 € und 3.500 € brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

• Einsatz beim Endkunden LHM Services GmbH in München-Moosach

• Geregelte Arbeitszeiten von Mo–Fr bei einer 40-Stunden-Woche

• Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher Zusammenarbeit

• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit

• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Perspektiven

• Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops

• Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms

• Sie bereiten bestehende IT-Arbeitsplätze an Münchner Bildungseinrichtungen für den Windows-11-Rollout vor und führen die Umstellung durch

• Die bereitgestellten Client-Systeme installieren, konfigurieren und starten Sie nach den festgelegten Arbeitsabläufen und Checklisten

• Anschließend überprüfen Sie die eingerichteten Arbeitsplätze anhand der vorgegebenen Funktionskontrollen

• Sie dokumentieren die durchgeführten Umstellungen und erfassen auftretende Fehler und Abweichungen nachvollziehbar

• Technische Störungen grenzen Sie ein und beheben diese innerhalb Ihres Aufgabenbereichs; weiterführende Probleme übergeben Sie an den Field Service oder die zuständigen Supportstellen

• Je nach Projektumfang unterstützen Sie bei der Einrichtung von Netzwerkdruckern, Multifunktionsgeräten und der zentralen Druckverwaltung

• Bei Bedarf erläutern Sie den Anwendern die wesentlichen Neuerungen und beantworten einfache Fragen anhand der bereitgestellten Unterlagen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Qualifikation, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung; alternativ bringen Sie mehrjährige praktische IT-Erfahrung mit

• Idealerweise haben Sie bereits in einer vergleichbaren technischen Position gearbeitet, insbesondere im IT-Support oder Rollout

• Sie besitzen eine aktuelle Herstellerzertifizierung oder verfügen über mehrjährige Erfahrung im Second-Level-Support

• Mit gängiger IT-Hardware kennen Sie sich gut aus und haben Erfahrung in der Installation, Reparatur und Erweiterung von Hard- und Software

• Sie sind mit aktuellen Betriebssystemen vertraut und nutzen Microsoft Office einschließlich Installation und Grundeinrichtung sicher

• Sie bringen Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik mit und haben bereits IT-Geräte angeschlossen sowie einfache Verbindungsprobleme behoben

• Supportanfragen bearbeiten Sie eigenständig im Ticketsystem und dokumentieren Ihre Lösungswege nachvollziehbar

• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch

• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und bringen Fahrpraxis mit, da Sie während des Einsatzes betriebliche Poolfahrzeuge nutzen

• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und treten im Anwenderkontakt freundlich und kommunikationsstark auf

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.

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