IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Für unseren innovativen Kunden aus dem Bereich Energie suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den Standort Regensburg.
Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit 40h/Wo sowie unbefristet zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Bearbeitung von IT-Service-Requests und Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort
• Analyse, Klassifizierung und Behebung technischer Störungen (Hardware, Software, Netzwerk, Peripherie)
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)
• Unterstützung der Benutzer bei IT-Fragen sowie Durchführung von Schulungen und Einweisungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service Desk und Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten
• Dokumentation von Tickets, Lösungen und technischen Anleitungen im ITSM-System ServiceNow

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. IT-Service von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien und gängiger Hardware
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Miehling.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911 929939-3923 oder angelina.miehling@tempton.de

Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!

ab sofort