IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Systemhaus, suchen wir einen erfahrenen IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level zur Verstärkung des Teams am Standort Sankt Augustin bei Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder vor Ort
• Selbstständige Ticketbearbeitung mit Team-Support
• Unterstützung im 1st & 2nd Level Support bei PC-/Server-Problemen, MS365- und Backup-Verwaltung sowie Managed Services

Das bringen Sie mit:

• Fachinformatiker:in Systemintegration (m/w/d) mit erster relevanter Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10/11, Windows Server und Grundwissen in Netzwerktechnik
• Freude am Kundenkontakt – ein zentraler Teil deiner täglichen Arbeit
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) für die Kundenkommunikation
• Führerschein Klasse B, da gelegentliche Einsätze vor Ort erforderlich sind

Darauf dürfen Sie sich freuen:

• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Fitnessstudio, JobRad, Teamevents
• Tickets für Kölner Haie
• Kaffee/Wasser vor Ort

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Herr André Quack.
Sie erreichen ihn unter der Nummer 0221/998991-977 oder andre.quack@tempton.de.

Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!

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