IT-System-Elektroniker (gn) (m/w/d)

IT-System-Elektroniker (gn)

PS Direkt - Job perfekt Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
führst du souverän
Kundenanliegen bearbeitest du fallabschließend und lösungsorientiert
Eine bedarfsorientierte Beratung sowie hohe Servicequalität stellst du jederzeit sicher
Fehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk führst du selbstständig durch
Bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
unterstützt du kompetent
Technikertermine zur Anschlussbereitstellung und Entstörung koordinierst du zuverlässig
Die Nachbearbeitung und Nachverfolgung der Anfragen im System übernimmst du sorgfältig

Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung bringst du mit
Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von Vorteil
Grundkenntnisse in den Bereichen Telefonie, Internet, Netzwerke oder Mobilfunk besitzt du
Ein service- und lösungsorientiertes Auftreten
sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
Technische Zusammenhänge erklärst du verständlich und geduldig
Mit gängigen IT-Systemen und Ticketsystemen gehst du sicher um
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
sowie Zuverlässigkeit gehören zu deinen Stärken
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
werden vorausgesetzt

Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz
Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
Umfangreiche Gesundheitsangebote
Fahrtkostenzuschuss

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 40.000 € brutto jährlich dotiert.

13.03.2026