Kaufmännische Teamverstärkung Customer Care (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der Dekra-Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als kaufmännische Teamverstärkung (m/w/d) im Customer Care bei unserem Kunden in Saarbrücken.

Ihre Aufgaben:

• Im Backoffice agieren Sie im Kundenservice (Telefonie, Chat, Mail, Messagnerdienste)

• Im Bereich Inbound sind Sie erste Kontaktperson bei Telefonanrufen

• Sie erfassen im zentralen Kundencenter Aufträge (z. B für Versicherungsunternehmen bei Kfz-Hagelschäden, erteilen Auskünfte zu Weiterbildungsangeboten, Projektauskünften, Objektbewertungen)

• Sie sind in Schnittstellenfunktion verantwortlich für die entsprechende Terminkoordination

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erste Erfahrung in der Inbound Telefonie von Vorteil

• Sichere MS Office Anwenderpraxis, SAP-Kenntnisse wünschenswert

• Sie sind kommunikativ und teamfähig

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• EG 4 (17,14 Euro/Std., ab 01.01.2026 mit 17,65 Euro/Std.)

• Stellenumfang Vollzeit (Teilzeit in Abstimmung möglich)

• Arbeitszeit Montag bis Samstag mit einem wöchentlichen Rolltag

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Bewerbungen in Papierformat werden nicht zurückgesendet. Bitte bewerben Sie sich daher ausschließlich online!

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

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