Kundenberater 100% Remote (m/w/d)
Arbeitsort: 44287 Dortmund
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden – einen deutschlandweit erfolgreichen Dienstleister im Kundenservice-Sektor – suchen wir engagierte Verstärkung für die Outbound-Telefonie im Mobilfunkbereich.
Du suchst nach einem flexiblen Job im Kundenservice, der dir 100 % remote work und einen attraktiven Stundenlohn von 15,67 € bietet? Dann bist du hier genau richtig!
Was du erwarten darfst
- Faire Vergütung: Ein Stundenlohn von 15,67 €
- Maximal flexibel: 100% Remote work – arbeite bequem von zu Hause aus
- Planungssicherheit: Ein strukturiertes 12-Wochen-Projekt
- Umfassender Einstieg: Eine 4- bis 5-tägige Intensiv-Einarbeitung (in Vollzeit) bereitet dich optimal vor
- Passendes Zeitmodell: Anstellung wahlweise in Teilzeit oder Vollzeit - (Mo - Fr 09:00-20:00 Uhr; Sa 09:00-13:00 Uhr)
Dein Aufgaben
- Gezielte telefonische Kontaktaufnahme (Outbound) mit Mobilfunkkunden
- Individuelle Beratung zu Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und Zusatzoptionen
- Eigenständiges Abschließen von Verträgen im direkten Kundengespräch
- Präzise Eingabe und Pflege aller Kundendaten in den internen Systemen
- Tägliches Arbeiten mit gängigen MS-Office-Programmen
Dein Profil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Überzeugungskraft, Empathie und eine sympathische Telefonstimme
- Zeit und Bereitschaft für die mehrtägige Vollzeit-Einarbeitung zu Beginn
- Vorerfahrung im Vertrieb, Callcenter oder Customer Support ist vom Vorteil, aber kein Hindernis für Quereinsteiger
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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