Kundenbetreuer Inbound B2C (m/w/d)

Wir suchen freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich in München. Wenn du Spaß am Telefonieren hast, kundenorientiert denkst und ein kommunikatives Arbeitsumfeld suchst, bist du hier genau richtig!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Aufträgen, Störungsmeldungen und Beschwerden – dabei den Inhalt prüfen, hinterfragen und in einem kurzen, verständlichen Auftragstext umsetzen
• Dateneingabe in das CAFM-System, Führen von Listen und Nachverfolgen der Auftragserledigung
• Priorisierung von Aufträgen und Zuordnung zu den zuständigen Organisationseinheiten
• Prüfung und Abschluss der Aufträge/Wartungsaufträge im CAFM-System
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie Kommunikation mit Kunden und Kollegen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung von Vorteil
• Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft kombiniert mit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office-Paket, idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen)
• Gute Ausdrucksweise und Kundenorientierung am Telefon
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile bei uns

• Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien

• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen

• Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten

• Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten

• Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein

Extra-Highlights

• Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner

• Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“

• Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit

• Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme

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Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München!

E-Mail: job@mh100.de
Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr)
Online-Bewerbung: www.mh100.de

M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München

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