Kundenbetreuer Inbound Rechtsschutz (m/w/d)

Referenznumer: 80/70534
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Kundenbetreuer/innen Inbound Rechtsschutz (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung oder möchten sich beruflich verändern? Dann ist OFFICE Personal der richtige Partner an Ihrer Seite. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unseren zahlreichen Kontakten zu attraktiven Berliner Kundenunternehmen.

Sie erwartet ein spannendes Inbound-Projekt im Schichtsystem mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Versicherungsfällen.

Eine nahtlose Übernahme durch das Kundenunternehmen ist nach 4 Monaten vorgesehen.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden
• Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Versicherungsfällen
• Klärung von Vertragsfragen im Inbound
• Professionelle Deeskalation und lösungsorientierte Gesprächsführung
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
• Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge im System

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung – Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen

Wir bieten:
Was bieten Ihnen unser Auftraggeber:

• Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
• Die Option auf Homeoffice im Hybridmodel möglich
• Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht. Interesse? Dann am besten gleich online bewerben oder per Mail. Dann nutzen Sie unseren Informationsvorsprung und sparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Mit OFFICE Personal entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion. So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online.

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/70534

ab sofort