Kundenbetreuer/Systemadministrator (m/w/d)

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Kollegiales Team und regelmäßige Team-Events
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Ruheraum für deine Mittagspause
Grillplatz und moderne Büroküche
Kaffee, Tee und Mineralwasser unbegrenzt
Das erwartet Dich: Technischer Support für die Ticketing-Software Dolphin telefonisch, per E-Mail und via Remote-Zugriff
Installation und Konfiguration unserer Branchenlösung auf Kundensystemen
Einrichtung und Integration von Hardwarekomponenten (Drucker, Scanner, Ticketkassen, POS-Systeme)
Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level-Support
Enge Zusammenarbeit mit unserer Projekt- und Entwicklungsabteilung zur kontinuierlichen Produktverbesserung
Unterstützung des Qualitätsmanagements durch strukturierte Fehlerdokumentation und Optimierung von Prozessen
Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft im In- und Ausland
Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf Deinen Anruf oder Deine Bewerbung!

Dein ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung: Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Deinem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

15.06.2026