Kundenservice Aftersales einer Kreditbank (m/w/d)

Jetzt suchen wir Dich für ein Inbound-Projekt einer namhaften Kreditbank.

Du verantwortest:

• Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner bei bereits ausgezahlten Krediten.
• Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
• Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu ihren Kreditverträgen und Kreditversicherungen.

Du bringst mit:

• Spaß an der Telefonie
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikations- und Ausdrucksstärke
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
• Sicheren Umgang mit dem PC
• Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
• Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service (von Vorteil, aber nicht erforderlich)

Wir bieten:

• Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab 9. Juni 2025
• Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags von 8:30 bis 18:00 Uhr,
  freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr
• Sehr gute Bezahlung
• Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
• Ideale Anbindung an den ÖPNV
• Gratisgetränke, Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenticket, Leasingrad, Corporate Benefits uvm.
  

Für einen ersten Eindruck schau Dir unser Video an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Seit 40 Jahren ist unser inhabergeführtes Familienunternehmen Spezialist für qualitativ hochwertigen und anspruchsvollen Service. Wir machen genau das worauf es im ganzen Leben geht, wir kommen mit interessanten Menschen ins Gespräch.

Bei uns erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.

ab sofort