Mitarbeiter Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Hofmann Personal verbindet seit 40 Jahren Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte. Mit unserer Erfahrung und persönlichen Begleitung unterstützen wir Sie bei Ihrem nächsten beruflichen Schritt.

Für ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit klar strukturierten Abläufen im Schadensmanagement suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit .
In dieser Position bearbeiten Sie Kundenanliegen rund um Kfz- und Sachschäden, prüfen den Versicherungsschutz und begleiten die Vorgänge bis zum Abschluss.
Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden und Sachschäden von der Erstaufnahme bis zur weiteren Betreuung
Prüfung des Versicherungsschutzes hinsichtlich Leistungsgrund und Leistungsumfang sowie Entscheidungen innerhalb der übertragenen Vollmachten
Sorgfältige Dokumentation der Bearbeitungsschritte und verlässliche Nachverfolgung bis zum Abschluss
Anwendung der im Schadensmanagement eingesetzten Systeme und Programme

Ihre Qualifikation: Kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Beherrschung des Zehnfingerschreibens
Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation am Telefon und im Schriftverkehr
Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Kunden

Ihr Vorteil: Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und direktem Austausch im Team
Klar definierte Aufgaben sowie transparente Verantwortungsbereiche
Mitarbeiter-App zur unkomplizierten Organisation Ihrer Anliegen

Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten Ihre Stärken im Kundenservice einbringen und Vorgänge im Schadensmanagement zuverlässig begleiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter folgender Adresse:

jobs-Nuernberg2@hofmann.info

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.09.2026