Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung am Standort Düsseldorf einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen

• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

• Bestandskundenpflege und Aufbau langfristiger Beziehungen

• Unterstützung des Außendienstes bei der Terminplanung und Vorbereitung

• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.

• Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Bestellungen.

• Koordination der Lieferungen und Sicherstellung der pünktlichen Auslieferung.

• Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen

• Pflege der Kundendatenbank (CRM-System).

• Dokumentation des gesamten Verkaufsprozesses.

• Erstellung von Berichten und Statistiken zur Verkaufsanalyse

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Marketing und der Logistik

• Informationsfluss sicherstellen und Probleme lösen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und können bereits vergleichbare Berufserfahrung vorweisen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

• Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

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