Sachbearbeiter im Kundendienst Krankenversicherung (m/w/d)

Sachbearbeiter im Kundendienst Krankenversicherung (m/w/d)

Unser Kunde aus dem süddeutschen Raum, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der privaten Krankenversicherung, sucht im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben: Telefonische Bearbeitung von Anfragen und Anliegen rund um Versicherungsthemen im Vertragsservice
Erteilen von Auskünften zu Vertragsumstellungen, Bearbeitungsständen und Kündigungsfristen
Fachliche Beratung zu schriftlichen Mitteilungen oder aktuellen Aktionen
Aufnahme und strukturierte Erfassung komplexer Sachverhalte
Pflege und Änderung von Kundendaten, insbesondere Adress- und SEPA-Informationen
Erstellung und Versand von Bescheinigungen sowie Versicherungsnachweisen
Organisation und Versand von Vertragsunterlagen
Koordination von Außendienstterminen
Unterstützung bei der Nutzung der firmeneigenen App
Ihre Qualifikation: Freude am telefonischen Kundenkontakt und serviceorientierte Kommunikation
Empathisches Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert zu vermitteln
Abgeschlossene kaufmännische oder gesundheitsnahe Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich private oder gesetzliche Krankenversicherung
Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen, idealerweise auch in Großrechner-Umgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.09.2025