Serviceassistentin (m/w/d)

Referenznumer: 20/57600
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Serviceassistentin (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Anrufen, E-Mails, Nachrichten und anderen Kommunikationsmitteln
• Kunden bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder technischen Problemen unterstützen und Lösungen anbieten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
• Kunden über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Lieferzeiten etc. informieren
• Vereinbarung von Terminen für Kunden, z.B. Werkstatttermine oder Beratungstermine

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Gefestigte Computerkenntnisse in gängigen Office-Anwendungen (wie z.B. Outlook, Word etc.)
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise
• Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft
• Teamfähigkeit
• Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden

Wir bieten:

• Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sicherheit eines Tarifvertrages
• Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fahrtgelderstattung nach Vereinbarung
• Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
• Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kurze Kommunikationswege
• Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge

Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Melanie Fischer unter
fischer-melanie@office-personal.com
+49 921 50 700 15

ID: 20/57600

ab sofort