Serviceberater Automobilindustrie (m/w/d)

Serviceberater Automobilindustrie (m/w/d)

Seit über 40 Jahren bringt Hofmann Personal Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen mit Fingerspitzengefühl, Marktkenntnis und einem starken Netzwerk. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands setzen wir auf langjährige Erfahrung und persönliche Betreuung, um für Sie die passende berufliche Perspektive zu finden.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus der Automobilbranche mit Standort in Nürnberg , welches für exzellenten Kundenservice und technische Kompetenz im Aftersales-Bereich steht, suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d) Automobilbranche.
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung von Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Fahrzeugstatus, Reparaturen, Rechnungen und Serviceleistungen
Organisation von Terminen , Vorbereitung und Bearbeitung von Aufträgen sowie Nachverfolgung bis zur Fahrzeugübergabe
Verständliche Beratung zu technischen Sachverhalten, Reparaturen, Zubehör und weiteren Serviceangeboten persönlich sowie über digitale Kommunikationswege
Koordination von Mobilitätslösungen , darunter Ersatzfahrzeuge, Hol- und Bringservice sowie Fahrzeugverbringung
Erkennen von Reparaturpotenzialen, Bearbeitung von Reklamationen und Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen und Werkstattabläufen

Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Serviceberatung oder im Aftersales-Bereich
Fundierte Kenntniss e der Kunden-, Service- und Werkstattprozesse sowie ein gutes Verständnis für Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
Erfahrung mit Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Forderungsmanagement
Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
Eigeninitiative, Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein Führerschein der Klasse B

Ihr Vorteil: Einen Einsatz bei einem renommierten Unternehmen der Automobilbranche
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit vielfältigen Tätigkeiten im Arbeitsalltag
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit angenehmer Atmosphäre und respektvollem Miteinander
Einen vielseitigen Aufgabenbereich mit praxisnahen Tätigkeiten und unterschiedlichen Themen
Eine unkomplizierte Organisation persönlicher Anliegen über eine Mitarbeiter-App
Ihr Kontakt zu Hofmann: Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute per E-Mail unter folgender Adresse:
jobs-Nuernberg2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.10.2026