Servicetechniker Support Medizintechnik (m/w/d)

Arbeitsort: 90471 Nürnberg, Mittelfranken

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, einen führenden Akteur im Bereich der Medizintechnik, suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) Support Medizintechnik.

Die Position ist ab sofort in Vollzeit und im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Verantwortung für den weltweiten technischen Support inklusive Instandhaltung, Wartung und Reparatur der Produkte
  • Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden – von der Fehleraufnahme bis zur Lösungsumsetzung
  • Durchführung detaillierter Fehleranalysen per Telefon oder schriftlich durch gezielte Fragestellungen
  • Unterstützung von Distributoren, Kollegen und Kunden weltweit bei technischen Problemen
  • Dokumentation der Prüfergebnisse im ERP-System unter Einhaltung der Qualitätsrichtlinien
  • Weitergabe von technischem Wissen sowie Anleitungen zur Bedienung, Wartung und Reparatur
  • Durchführung von Video-Support oder Vor-Ort-Einsätzen bei komplexeren technischen Problemen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Weiterbildung zum Techniker; alternativ Studium in Elektrotechnik oder eine ähnliche Qualifikation mit erster Praxiserfahrung
  • Erste Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbaren Servicetätigkeiten, idealerweise im medizinischen Umfeld
  • Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse in DICOM, PACS/RIS/KIS-Systemen sowie WLAN-Netzwerken
  • Erfahrung im Umgang mit SAP und Salesforce
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch im Kunden- und Kollegenumfeld
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • 30 Tage Jahresurlaub plus bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Ereignisse
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international führenden Unternehmen
  • Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung und Karriere
  • Kurze Entscheidungswege und eine Kultur, die Eigeninitiative und Teamgeist fördert
  • Fitnessangebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Luisa Pfennig.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911 929939-5389 oder Luisa.Pfennig@Tempton.de

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Frau Luisa Pfennig
Ulmenstraße 52 E
90443 Nürnberg, Mittelfranken

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