Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Für unseren Großkunden ein führendes Versicherungsunternehmen suchen wir motivierte Unterstützung im Kundenservice. (Inbound)

Start: 01.10.2025 | Einsatzort: Hilden | Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche

Das erwartet Sie:
Schulung in Vollzeit: Mo. bis Fr. 08:0015:30 Uhr (auch bei späterer Teilzeit)
Arbeitszeiten nach der Schulung: flexibel zwischen 08:0018:00 Uhr
Vergütung: 16,00€/Stunde zzgl. Fahrgeld oder Jobticket (Lohnerhöhung nach 6 Monaten)
Homeoffice: bis zu 40 % nach 6 Monaten Einarbeitung möglich
Perspektive: Übernahme durch den Kunden angestrebt
IHRE ABWECHSLUNGREICHEN TÄTIGKEITEN: Telefonische Betreuung- und Beratung von Bestandskunden
Anfragenbearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für den Kundenservice
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im Bereich Versicherungen
Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen
IHR PROFIL: Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen!
Sehr gute EDV-Kenntnisse erforderlich
Selbstständige und zielorientiertes Arbeiten

Teamfähigkeit und freundliche Persönlichkeit

Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude

Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt. Wir sind bestrebt, eine inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Vielfalt unserer Belegschaft widerspiegelt. VORTEILE: Deutschlandticket/Fahrgeld und kostenloser Parkplatz
Kostenlose Getränke/Obstkörbe und Mittagessenszuschuss
Attraktive Vergütung und Gehaltserhöhung nach 6 Monaten

Prämien/Leistungszulagen nach 6 Monaten
Übernahmechancen nach 6 Monaten

Homeoffice Möglichkeit
Eltern-Kind-Zimmer

Fitness- und Erholungsräumlichkeiten
VWL oder Betriebliche Altersvorsorge
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Flexible Urlaubsplanung
KONTAKT: Frau Marleen Walter

bewerbung_koeln@triwerk-personal.de
0221 42334030 (Direkte Terminvereinbarung)

Wir garantieren Ihnen zeitnah eine Rückmeldung und freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Die Triwerk GmbH ist ein modernes Unternehmen für Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal individuell, fair und passgenau.

01.10.2025